Çerez (Cookie) Politikası
Son güncelleme: Temmuz 2026
Bu Çerez Politikası, Hepfinans Bilişim Teknolojileri A.Ş. ("HepFinans", "Platform", "biz") tarafından işletilen hepfinans.com web sitesinde kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat çerçevesinde düzenlenmiş olup Gizlilik Politikamızın ayrılmaz bir parçasıdır. Platformu kullanmaya devam ederek bu Politika'da açıklanan çerez uygulamalarını okuduğunuzu kabul etmiş olursunuz.
1. Çerez Nedir?
Çerezler (cookies), bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza (bilgisayar, tablet, akıllı telefon) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler; sitenin düzgün çalışmasını sağlamak, tercihlerinizi hatırlamak ve sitenin nasıl kullanıldığını anlamak gibi amaçlarla kullanılır.
Çerezler farklı ölçütlere göre sınıflandırılabilir:
- Saklanma süresine göre: Tarayıcı kapatıldığında silinen oturum çerezleri ve belirli bir süre cihazınızda kalan kalıcı çerezler.
- Kaynağına göre: Doğrudan HepFinans tarafından yerleştirilen birinci taraf çerezleri ve entegre edilen dış hizmetler tarafından yerleştirilen üçüncü taraf çerezleri.
- Amacına göre: Zorunlu, analitik ve tercih çerezleri (bkz. Madde 2).
2. Hangi Tür Çerezleri Neden Kullanıyoruz?
Platformda kullandığımız çerezleri amaçlarına göre üç grupta topluyoruz. Aşağıdaki tabloda her bir çerez türü, kullanım amacı ve rıza durumu özetlenmiştir.
| Çerez Türü | Amaç | Rıza / Hukuki Dayanak |
|---|---|---|
| Zorunlu (Teknik) Çerezler | Sitenin temel işlevlerinin çalışması için gereklidir. Oturum yönetimi, güvenlik (örn. CSRF koruması), yük dengeleme ve sayfalar arası gezinme gibi işlemleri sağlar. Bu çerezler olmadan platform düzgün çalışamaz. | Açık rıza gerektirmez. KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrası uyarınca; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması ve/veya ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanır. |
| Analitik Çerezler | Ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olur; hangi sayfaların görüntülendiği, ziyaret süresi ve genel trafik gibi toplu ve büyük ölçüde anonim istatistikleri ölçmek için kullanılır. Bu amaçla Google Analytics 4 hizmetinden yararlanılmaktadır (bkz. Madde 3). | Açık rızanıza dayanır. Onay vermemeniz halinde bu çerezler yerleştirilmez. |
| Tercih Çerezleri | Dil, görünüm, sıralama veya daha önce yaptığınız seçimler gibi tercihlerinizi hatırlayarak platformu her ziyaretinizde sizin için daha kullanışlı hale getirir. | Açık rızanıza dayanır. Onay vermemeniz halinde ilgili işlevler varsayılan ayarlarla çalışmaya devam eder. |
HepFinans; reklam, davranışsal profilleme veya pazarlama amaçlı çerezler kullanmamaktadır.
3. Üçüncü Taraf Çerezleri (Google Analytics)
Platformdaki analitik ölçümler için Google Ireland Limited / Google LLC tarafından sağlanan Google Analytics 4 hizmeti kullanılmaktadır. Bu hizmet, ziyaretçi etkileşimlerini toplu ve istatistiksel biçimde ölçmemize olanak tanır ve bu amaçla kendi çerezlerini cihazınıza yerleştirebilir.
Bu kapsamda IP adresiniz gibi bazı teknik verileriniz Google tarafından işlenebilir ve yurt dışındaki sunucularda saklanabilir. Google, verileri kendi gizlilik politikası ve sözleşme koşulları çerçevesinde işler; HepFinans, bu üçüncü tarafın veri işleme faaliyetleri üzerinde sınırlı denetime sahiptir. Analitik çerezlere ilişkin onayınızı vermemeniz veya geri çekmeniz halinde bu üçüncü taraf çerezleri devreye girmez.
4. Çerez Yönetimi ve Tarayıcı Ayarları
Zorunlu çerezler dışındaki çerezler için tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilir veya geri çekebilirsiniz. Ayrıca çoğu web tarayıcısı, çerezleri kontrol etmenize, engellemenize veya silmenize olanak tanır. Yaygın tarayıcıların çerez ayarlarına genellikle şu yollarla ulaşılır:
- Google Chrome: Ayarlar → Gizlilik ve güvenlik → Çerezler ve diğer site verileri
- Mozilla Firefox: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler ve Site Verileri
- Safari: Tercihler → Gizlilik → Çerezler ve web sitesi verileri
- Microsoft Edge: Ayarlar → Çerezler ve site izinleri
Çerezleri tamamen engellemeniz veya silmeniz durumunda zorunlu çerezler de etkilenebileceğinden platformun bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir ve kullanıcı deneyiminiz olumsuz etkilenebilir.
5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
Çerezler aracılığıyla işlenen kişisel verileriniz bakımından, KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
- KVKK'nın 7. maddesi çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analizi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Verilerin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden yazılı olarak başvurabilirsiniz. Başvurularınız KVKK'nın 13. maddesi gereğince en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
6. İletişim
- Unvan: Hepfinans Bilişim Teknolojileri A.Ş.
- Adres: Emniyet Evleri Mah. Eski Büyükdere Cd, Yamaç Sk. No:6/2, 34416 Kağıthane/İstanbul
- E-posta:info@hepfinans.com
- KEP: hepfinans@hs01.kep.tr
7. Politika Değişiklikleri
Bu Çerez Politikası, mevzuattaki değişiklikler veya platformdaki güncellemeler doğrultusunda zaman zaman revize edilebilir. Güncel sürüm daima bu sayfada yayımlanır ve yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Politika'yı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.